سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
گواهینامه سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان که اغلب با عنوان CRM ISO 10002 شناخته میشود، یک استاندارد بینالمللی است که به سازمانها کمک میکند تا شکایات و بازخوردهای مشتریان را به شیوهای کارآمد، سیستماتیک و رضایتبخش مدیریت کنند.
گواهینامه تعالی سازمانی
گواهینامه تعالی سازمانی یا EFQM (European Foundation for Quality Management) یکی از معتبرترین مدلهای ارزیابی عملکرد سازمانی در سطح بینالمللی است که به سازمانها کمک میکند به سطحی از بلوغ مدیریتی، نوآوری، رضایت ذینفعان و نتایج پایدار برسند.
مدیریت برنامه ریزی منابع انسانی
مدیریت برنامهریزی منابع انسانی (Human Resource Planning Management) یکی از حیاتیترین بخشهای مدیریت کلان سازمانه که کمک میکنه نیروی انسانی موردنیاز سازمان در زمان مناسب و با مهارت مناسب تأمین بشه.
سیستم مدیریت کیفیت
گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت که بیشتر با عنوان ISO 9001 شناخته میشود، یکی از پرکاربردترین و معتبرترین استانداردهای بینالمللی در حوزه کیفیت سازمانهاست.
سیستم مدیریت یکپارچه
گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه که با عنوان IMS (Integrated Management System) شناخته میشود، به سازمانها کمک میکند چند سیستم مدیریتی مختلف را در یک چارچوب منسجم و کارآمد با هم ترکیب کنند.
مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
گواهینامه مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی که بهعنوان ISO 45001 شناخته میشود، یک استاندارد بینالمللی برای مدیریت ایمنی، سلامت و رفاه کارکنان در محیط کار است.
سیستم مدیریت محیط زیست
گواهینامه سیستم مدیریت محیط زیست با نام رسمی ISO 14001 یکی از مهمترین استانداردهای بینالمللی برای سازمانهایی هست که به حفظ محیطزیست و کاهش اثرات منفی فعالیتهای خود اهمیت میدن.
